Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 12 de marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

MedicalCloud es una plataforma de gestion de visitas medicas. El responsable del tratamiento de los datos es el profesional sanitario o la entidad que utiliza la plataforma para gestionar sus pacientes.

2. Datos que recopilamos

La plataforma puede recopilar los siguientes tipos de datos:

• Datos del profesional: nombre, email, rol profesional, credenciales de acceso.
• Datos de pacientes: nombre, apellidos, identificador medico, fecha de nacimiento, telefono, email, direccion, notas clinicas.
• Archivos medicos: imagenes, radiografias, documentos PDF, grabaciones de audio, anotaciones canvas.
• Datos tecnicos: direccion IP, tipo de navegador, tiempos de acceso (registros del servidor).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se tratan exclusivamente para:

• Gestion de fichas de pacientes y su historial clinico.
• Registro de visitas medicas domiciliarias con anotaciones.
• Programacion de citas y calendario de visitas.
• Almacenamiento y organizacion de documentos medicos.
• Grabacion de notas de audio asociadas a pacientes.

4. Base legal

El tratamiento de datos se fundamenta en:

• El consentimiento del paciente para el tratamiento de sus datos de salud.
• El interes legitimo del profesional sanitario para prestar asistencia medica.
• El cumplimiento de obligaciones legales en materia de documentacion clinica.

5. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros con las siguientes medidas:

• Conexiones cifradas mediante HTTPS/TLS.
• Contrasenas almacenadas con hash bcrypt.
• Control de acceso basado en roles (doctor, enfermera, administrador).
• Copias de seguridad automaticas cifradas.
• Proteccion CSRF en todos los formularios.

6. Conservacion de datos

Los datos de pacientes y su historial clinico se conservan mientras el profesional mantenga activa su cuenta, y durante los plazos legales establecidos para documentacion clinica (minimo 5 anos segun la legislacion vigente).

7. Derechos del usuario

Los usuarios y pacientes pueden ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar una copia de sus datos personales.
• Rectificacion: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresion: solicitar la eliminacion de sus datos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
• Oposicion: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, contacte con el administrador de la plataforma.

8. Cookies

MedicalCloud utiliza unicamente cookies tecnicas necesarias para el funcionamiento de la sesion (cookie de sesion y token CSRF). No se utilizan cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

9. Cambios en esta politica

Nos reservamos el derecho de actualizar esta politica. Los cambios se publicaran en esta misma pagina con la fecha de actualizacion correspondiente.